În vigoare din 5 noiembrie 2026 · Versiunea 1.0.0
Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026
Pe scurt
- Acești termeni se aplică atelierului de teatru muzical și orelor individuale de canto.
- Locul copilului la atelier este confirmat prin înscrierea în formularul de pe site.
- Atelierul este pentru copii de la 8 ani; un copil este înscris de un părinte sau de tutorele legal. Un adult își poate rezerva singur ore individuale de canto.
- Plata se face prin linkuri de plată Stripe, trimise în grupul de WhatsApp al grupei, până pe 10 ale fiecărei luni.
- O ședință ratată la atelier se poate recupera într-o altă grupă cu locuri libere; o ședință nerecuperată nu se rambursează.
- O oră individuală de canto anulată cu cel puțin 48 de ore înainte se reprogramează; anulată mai târziu sau ratată, se consideră ținută.
- Dacă te retragi, îți returnăm în cel mult 14 zile suma plătită, minus ședințele care au avut loc: cele la care s-a participat și cele ratate și nerecuperate.
- Dacă noi anulăm sau mutăm o ședință, te anunțăm și organizăm o ședință de recuperare; dacă nu se poate, îți returnăm contravaloarea ei.
- Fotografiem și filmăm copiii doar cu acordul tău scris.
Cuprins
- 1. Cine suntem și ce acoperă acești termeni
- 2. Atelierul și orele de canto
- 3. Cine se poate înscrie
- 4. Înscrierea
- 5. Plata
- 6. Absențe și recuperări
- 7. Când anulăm sau mutăm o ședință
- 8. Retragerea și rambursarea
- 9. Siguranță și comportament
- 10. Fotografii și filmări
- 11. Folosirea site-ului
- 12. Proprietate intelectuală și mărci
- 13. Linkuri către alte site-uri
- 14. Disponibilitate și modificări
- 15. Răspundere
- 16. Legea aplicabilă și litigii
- 17. Modificarea acestor termeni
- 18. Contact
1. Cine suntem și ce acoperă acești termeni
Atelierul NewAct Musicals este organizat de PIQ SOLUTIONS INNOLABS SRL („noi”), CUI RO44637960, număr de ordine în Registrul Comerțului J2022001737222, EUID ROONRC.J2022001737222, cu sediul social în Județul Iași, Municipiul Pașcani, Strada Moldovei, Nr. 8, Bloc Z1, Scara B, Etaj 6, Ap. 21. Atelierul are loc în Calea Moșilor, Sector 2, București.
Acești termeni se aplică:
- folosirii site-ului newactmusicals.com („site-ul”);
- înscrierii și participării unui copil la atelierul de teatru muzical NewAct Musicals („atelierul”);
- înscrierii și participării la orele individuale de canto NewAct Musicals.
„Tu” înseamnă părintele sau tutorele legal care înscrie copilul ori elevul adult care își rezervă singur ore individuale de canto. Când înscrii un copil, accepți acești termeni în numele tău și al copilului; când îți rezervi ore pentru tine, îi accepți în numele tău.
Alte pagini acoperă restul:
- Politica de confidențialitate explică ce date personale prelucrăm, de ce și cât timp le păstrăm;
- pagina Mărci descrie mărcile care apar pe site.
2. Atelierul și orele de canto
Atelierul de teatru muzical se ține pe grupe de vârstă, în grupe mici. Grupele, zilele și orele sunt afișate la Program, iar prețurile la Tarife. Despre conținutul și formatul atelierului afli mai multe pe pagina Despre, iar răspunsurile la întrebările părinților sunt la Întrebări frecvente.
Orele individuale de canto și prețul lor sunt prezentate tot la Tarife. Aceiași termeni se aplică atelierului și orelor individuale de canto: unde scrie „ședință”, înțelege și ora individuală de canto.
3. Cine se poate înscrie
Atelierul este pentru copii și adolescenți între 8 și 17 ani. Nu e nevoie de experiență de scenă. Orele individuale de canto sunt atât pentru copii, cât și pentru adulți.
Copiii. Vârsta minimă este de 8 ani, la atelier și la orele individuale de canto. Un copil este înscris de un părinte sau de tutorele lui legal. Prin înscriere confirmi că ești părintele sau tutorele legal al copilului și că datele pe care ni le trimiți sunt corecte.
Adulții. Un elev adult își rezervă singur orele individuale de canto. Prin rezervare confirmi că ai cel puțin 18 ani și că datele pe care ni le trimiți sunt corecte.
4. Înscrierea
- Te înscrii prin formularul de înscriere de pe site (butonul „Vreau să mă înscriu”), găzduit de Tally.
- Înscrierea prin formular confirmă locul copilului în grupa aleasă.
- Numărul de locuri dintr-o grupă este limitat.
- După înscriere primești invitația în grupul de WhatsApp al grupei, unde trimitem anunțurile și linkurile de plată.
5. Plata
- Plata se face online, prin linkuri de plată Stripe, cu metodele afișate pe pagina de plată. Datele cardului le introduci pe pagina Stripe; noi nu le primim.
- Pentru abonamentul lunar, linkul de plată este trimis în grupul de WhatsApp al grupei, la începutul fiecărei luni.
- Prețurile sunt cele afișate la Tarife, în lei (RON).
- Plata pentru fiecare lună se face până pe 10 ale lunii.
6. Absențe și recuperări
Dacă copilul lipsește de la o ședință a atelierului, o poate recupera într-o altă grupă care are locuri libere, oricând cât timp este înscris. Anunță-ne cât mai devreme când știi că nu poate veni.
O ședință ratată și nerecuperată nu se rambursează, nici atunci când te retragi (vezi secțiunea 8).
Orele individuale de canto. Dacă anulezi o oră individuală de canto cu cel puțin 48 de ore înainte, o reprogramăm. Dacă o anulezi mai târziu sau nu vii, ora se consideră ținută.
7. Când anulăm sau mutăm o ședință
Toate schimbările de program le anunțăm cât mai repede în grupul de WhatsApp al grupei. Riscurile acestor schimbări sunt ale noastre, nu ale tale:
- pentru o ședință pe care o anulăm sau o mutăm, organizăm o ședință de recuperare;
- dacă recuperarea nu este posibilă, îți returnăm contravaloarea acelei ședințe, calculată ca la secțiunea 8.
8. Retragerea și rambursarea
Regula noastră. Poți retrage oricând copilul de la atelier sau de la orele de canto; ca elev adult, poți renunța oricând la orele tale. Ne anunți în scris la newact.musicals@gmail.com. Îți returnăm suma plătită, minus ședințele care au avut loc până la retragere. Se scad atât ședințele la care s-a participat, cât și cele ratate și nerecuperate.
- La abonamentul lunar, o ședință valorează prețul lunar împărțit la 4. De exemplu, dacă ai plătit o lună, copilul a participat la o ședință, a lipsit de la una pe care nu a recuperat-o și apoi îl retragi, îți returnăm două pătrimi (jumătate) din prețul lunar.
- O oră individuală de canto valorează prețul ei afișat la Tarife. O oră anulată cu mai puțin de 48 de ore înainte sau ratată se consideră ținută (vezi secțiunea 6), deci se scade și ea.
- Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la data la care ne-ai anunțat retragerea.
Dreptul legal de retragere. Înscrierea și plata se fac online, deci contractul este încheiat la distanță. În calitate de consumator, acolo unde se aplică OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, ai dreptul legal să te retragi din contract în 14 zile, fără să îți motivezi decizia. Dacă ceri ca ședințele să înceapă înainte să treacă cele 14 zile și apoi te retragi, plătești ședințele care au avut loc deja.
Ca să te retragi, trimite-ne la newact.musicals@gmail.com un mesaj în care spui clar că te retragi din contract. Nu e obligatoriu să folosești un formular.
Regula noastră de mai sus se aplică în plus față de acest drept și nu limitează niciodată drepturile pe care ți le dă legea.
9. Siguranță și comportament
- Drumul copilului până la sală și înapoi este în grija ta. La final, copilul pleacă doar cu tine sau cu o persoană pe care ne-ai numit-o în scris. Dacă întârzii, copilul te așteaptă cu instructorul până la 15 minute; după aceea te sunăm.
- Copilul aduce o pereche de încălțări curate, de schimb, pentru sală, și un caiet.
- Așteptăm de la toți copiii respect față de ceilalți copii, față de instructor și față de sală. Dacă purtarea unui copil este o problemă, de exemplu pune în pericol siguranța celorlalți, vorbim mai întâi cu tine. În cazurile grave putem încheia înscrierea copilului; atunci îți returnăm contravaloarea ședințelor plătite care nu au avut loc încă.
10. Fotografii și filmări
Fotografiem și filmăm copiii și publicăm imaginile (pe site și pe rețelele sociale) doar cu acordul scris al părintelui sau tutorelui legal. Îți poți retrage acordul oricând, scriindu-ne la newact.musicals@gmail.com; atunci, în cel mult 30 de zile, scoatem imaginile copilului de pe site și de pe paginile noastre de pe rețelele sociale.
Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.
11. Folosirea site-ului
Poți folosi site-ul ca să afli despre atelier și să înscrii un copil. Nu ai voie:
- să ataci, să supraîncarci sau să perturbi site-ul ori să încerci să ocolești măsurile lui de securitate;
- să copiezi sau să extragi automat (scraping) conținutul site-ului în masă;
- să trimiți prin formularul de înscriere date false sau datele altcuiva fără acordul acestuia;
- să folosești site-ul într-un mod care încalcă legea.
12. Proprietate intelectuală și mărci
Toate drepturile rezervate. Site-ul și conținutul lui ne aparțin nouă sau celor care ne-au dat licență să le folosim, inclusiv textele, fotografiile, videoclipurile, ilustrațiile și designul.
Numele „NewAct Musicals” și sigla NewAct Musicals sunt mărci ale PIQ SOLUTIONS INNOLABS SRL. Pagina Mărci le descrie, împreună cu celelalte mărci care apar pe site.
Poți, fără să ne întrebi:
- să citești site-ul, să pui linkuri către el și să distribui paginile lui;
- să citezi pasaje scurte, cu mențiunea sursei.
Nu poți, fără acordul nostru scris:
- să copiezi, să modifici, să redistribui sau să vinzi fotografiile, videoclipurile ori textele de pe site — cu atât mai puțin imaginile cu copii;
- să folosești numele sau sigla NewAct Musicals într-un mod care sugerează că suntem implicați, că susținem ceva sau că suntem asociați cu altcineva;
- să folosești conținutul site-ului pentru antrenarea modelelor de învățare automată sau de inteligență artificială.
Pentru acord, scrie-ne la newact.musicals@gmail.com.
Textele, cântecele și scenele create de copii în atelier rămân ale lor: copiii își păstrează drepturile asupra lor. Le putem interpreta în spectacolele atelierului și le putem face publice doar pe canalele acoperite de acordul tău (detaliile sunt în Politica de confidențialitate).
13. Linkuri către alte site-uri
Site-ul are linkuri către servicii pe care nu le administrăm noi: Facebook, Instagram, Threads, TikTok, YouTube, Spotify, SoundCloud și Google Maps, plus formularul de înscriere (Tally) și paginile de plată (Stripe). Acolo se aplică termenii și politicile lor de confidențialitate, iar noi nu răspundem de conținutul lor.
14. Disponibilitate și modificări
Putem schimba, întrerupe sau opri temporar părți din site, de exemplu pentru întreținere. Ne străduim să-l ținem disponibil, dar nu putem promite că va fi mereu.
Programul, grupele și prețurile se pot schimba. Te anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte, în grupul de WhatsApp al grupei și pe site, iar o schimbare de preț nu se aplică unei perioade deja plătite.
15. Răspundere
În timpul ședințelor avem grija rezonabilă pe care o cere o activitate cu copii.
Nimic din acești termeni nu limitează și nu exclude răspunderea pe care legea nu ne permite să o limităm sau să o excludem, inclusiv pentru deces sau vătămare corporală cauzate din neglijență, pentru fapte săvârșite cu intenție sau din culpă gravă și față de drepturile tale de consumator.
În rest, informațiile de pe site sunt oferite cu titlu general, așa cum sunt. Nu răspundem pentru pierderi indirecte cauzate de folosirea site-ului.
16. Legea aplicabilă și litigii
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ești consumator și locuiești în alt stat din Uniunea Europeană, păstrezi și protecția regulilor obligatorii din țara în care locuiești. În calitate de consumator, poți introduce o acțiune la instanțele de la domiciliul tău, așa cum prevăd regulile de protecție a consumatorilor.
Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne mai întâi la newact.musicals@gmail.com și încercăm să o rezolvăm. Poți depune o reclamație și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), care oferă și informații despre soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Comisia Europeană listează căile de soluționare pentru consumatori, inclusiv organismele de soluționare extrajudiciară a litigiilor din fiecare țară.
17. Modificarea acestor termeni
Când modificăm acești termeni, actualizăm data „Ultima actualizare” de la începutul paginii și versiunea. Te anunțăm despre modificări cu cel puțin 30 de zile înainte să se aplice, în grupul de WhatsApp al grupei și pe site, cu excepția cazului în care legea ne cere să aplicăm o modificare mai devreme. Pentru o perioadă deja plătită se aplică versiunea în vigoare la data plății.
18. Contact
Pentru orice întrebare despre acești termeni, despre înscriere sau despre plată, scrie-ne la newact.musicals@gmail.com.
Prin poștă: PIQ SOLUTIONS INNOLABS SRL, Strada Moldovei, Nr. 8, Bloc Z1, Scara B, Etaj 6, Ap. 21, Municipiul Pașcani, Județul Iași.